公司所属北京鸿联九五信息产业有限公司（简称：）成立于1995年，目前总资产达 15.5亿元。鸿联九五自成立以来，充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用，深耕人工智能和大数据技术融合，专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势，形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵，对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造，助力企业瘦身健体、降本增效，为每个合作伙伴带来智慧服务升级。
鸿联九五通过二十多年发展和战略布局，在全国范围内拥有近百家分子公司，在 50 多个城市拥有120多个职场，坐席37000席，鸿人伙伴 34000人，服务网络遍布全国。
鸿联九五不断整合前沿的人工智能及大数据技术，以科技赋能为产品核心，通过人力培养、流程优化、产品创新、组织变革、数据价值提升，为各行业合作伙伴提供丰富的客户运营管理和企业精细化管理服务。最终，帮助企业降本增效、提升业绩和用户满意度。
鸿联九五从未停止自身优化、产业创新的脚步，不断通过各类体系和权威的认证，如5G消息平台功能完备性证书、信息系统安全第三极保护备案证明、ISO27001安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO20000服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。同时，获得行业的认可和肯定，成为通信行业、呼叫协会、人力资源行业等理事单位。连续多年荣获中国最佳外包服务商、中国（亚太）最佳呼叫中心等，荣获企业综合信息服务领军企业、中国服务外包金融行业领军企业、北京市海淀区中关村质量奖、北京“专精特新”企业、中国客户联络中心行业最优雇主单位等。除此之外，鸿联九五还广泛受到客户的认可与肯定，收到多家合作伙伴的表扬信、优秀供应商奖，是业内公认的领军企业之一。
目前，鸿联九五为全球数千家企业提供着客户服务，与国有六大行、十家股份制银行、互联网头部企业、三大运营商等建立了长期稳定的合作。我们的服务覆盖超120家五百强企业，服务场景涵盖金融保险、生活消费、企业服务、教育培训、政府及公共事业机构等多元领域，不断为企业与客户搭建互通互联的紧密桥梁。